Política de privacidad
1. Quién es responsable
Antox, RUT 77.998.519-9, domicilio en Morandé 835, oficina 518, Comuna de Santiago, Chile., es responsable del tratamiento de los datos de las cuentas de usuario. Puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@antox.cl.
Los datos de trabajadores, clientes y proveedores que cada empresa registra en el Sistema son responsabilidad de esa empresa. Antox los trata como encargado, solo para prestar el servicio. Si eres trabajador, cliente o proveedor de una empresa usuaria, dirige tus solicitudes a esa empresa.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (almacenada con hash, nunca en texto legible).
- Uso y seguridad: fecha y hora de acceso, dirección IP y registro de acciones realizadas, para auditoría y prevención de fraude.
- Relación con empresas: empresas a las que tienes acceso y tu rol en cada una.
3. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Crear y administrar tu cuenta y darte acceso al Sistema | Ejecución del contrato de servicio |
| Registrar actividad y mantener la seguridad | Interés legítimo y obligación legal de seguridad |
| Enviarte avisos operativos (recuperación de contraseña, invitaciones) | Ejecución del contrato |
| Responder requerimientos de autoridades | Cumplimiento de obligación legal |
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten significativamente.
4. Con quién los compartimos
Con proveedores que nos prestan infraestructura, correo y respaldos, bajo contratos que los obligan a proteger los datos y usarlos solo según nuestras instrucciones. Si alguno trata datos fuera de Chile, lo haremos con las garantías que exige la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Tras su cierre, eliminamos o anonimizamos los datos de la cuenta, salvo los registros de auditoría, que conservamos hasta 2 años, y la información que la ley obligue a mantener.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo temporal desde Mi perfil dentro del Sistema o escribiendo a privacidad@antox.cl. Responderemos dentro de 30 días corridos, plazo prorrogable una vez por igual período si es necesario. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
También puedes descargar tus datos en formato estructurado desde tu perfil en cualquier momento.
7. Seguridad
Aplicamos control de acceso por empresa y rol, conexión cifrada, hash de contraseñas, registro de auditoría y respaldos. Si ocurre una vulneración que ponga en riesgo tus datos, lo informaremos a la Agencia y a los afectados según corresponda.
8. Cookies
Solo usamos cookies necesarias. Detalle en la Política de cookies.
9. Cambios
Si modificamos esta política de forma relevante, te lo informaremos y pediremos tu aceptación dentro del Sistema. Esta versión rige desde el 01-12-2026.